[Google Gemini Cloud Jam] - 1

Gemini 소개

시작

생성형 AI의 경우 프롬프트를 입력 받아 비디오, 이미지 등 가공된 출력 데이터를 생성해내는 도구입니다.

이 도구의 가장 큰 이슈는 할루시네이션으로 편향된 내용이거나 사실에 근거하지 않는 내용을 말하는데, 이를 완벽히 제거하지는 못합니다.

때문에 검토를 담당할 리소스 인력이 필요하죠.

Gemini AI또한 생성형 AI입니다. Google Workspace 와의 연동에 강점을 가지고 있으며 텍스트 작성 및 다듬기 이미지 생성, 데이터 정리 등 여러 작업에 사용할 수 있어 반복 작업을 줄이고 고부가가치 작업에 집중할 수 있습니다.

마케팅, 영업, 고객 서비스, 인사 관리 등 다양한 역할 부서에서 사용할 수 있습니다.

마케팅 팀은 정리된 데이터를 이용해 대시보드로 표현하는 등 잠재고객을 추출할 수 있다.
영업팀은 맞춤형 이메일 및 영상 통화, 영업 데이터 정리, 피치 자료를 위한 시각적인 자료를 만들 수 있다.
고객지원팀은 고객과의 통화 스크립트를 요약해 팀에 공유를 할 수 있습니다.
인사팀은 간단한 프롬프트를 바탕으로 채용 직무에 설명하거나 후보자에게 개인연락을 취하고 복지혜택과 핸드북 내용을 요약해 발송할 수 있다. 면접 초안 또한 빠르게 작성할 수 있다.

단 Gemini 는 완벽하지 않기에 의료,법률,금융 등 전문 견해로 신뢰해서는 안 된다.